이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 에코랩(이하 「회사」)이 운영하는 헐타 서비스(https://hurta.store 및 헐타 앱, 이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

이 약관은 서비스 화면에 게시하면 효력이 생깁니다.
회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지사항으로 알립니다.
바뀐 약관에 동의하지 않으면 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

가입은 카카오 로그인 또는 이메일 인증으로 합니다.
다른 사람의 정보를 쓰거나, 부정 이용으로 이용이 제한된 적이 있거나, 같은 사람이 여러 계정을 만드는 경우 가입을 거절하거나 나중에 해지할 수 있습니다.
회원은 언제든 설정 > 고객센터 문의 또는 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 보유한 보상 칩과 쿠폰은 사라집니다.

회사는 운영상·기술상 필요하면 미리 알리고 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 수 있습니다.

가게와 가격 정보는 회원 제보, 공개 자료, 영상·SNS 등을 바탕으로 모은 것이라 실제와 다를 수 있습니다. 회사는 정확한 정보를 위해 노력하지만, 방문 전 가게에 확인하기를 권합니다. 정보가 틀린 것을 알게 되면 제보로 알려 주세요.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

이를 어기면 회사는 게시물 삭제, 칩 회수, 이용 정지, 계정 해지를 할 수 있고, 필요하면 수사기관에 알릴 수 있습니다.

보상 칩은 출석·제보·방문 인증 등 활동으로 받으며, 현금으로 바꾸거나 환불할 수 없습니다.
부정한 방법으로 받은 칩은 알리지 않고 회수할 수 있습니다.
유료 칩은 결제 후 24시간 안에, 받은 칩을 쓰지 않았다면 앱에서 바로 결제를 취소할 수 있습니다. 그 뒤에도 쓰지 않은 유료 칩은 결제일부터 7일 안에 고객센터로 청약철회를 요청할 수 있습니다.

유료 칩, 짠장터 상품, 마감할인·유료 쿠폰 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
상품은 받은 날부터 7일 안에 청약철회(반품·환불)를 요청할 수 있습니다. 다만 회원 책임으로 상품이 훼손됐거나, 사용·소비해서 가치가 크게 줄었거나, 이미 사용한 쿠폰·상품권은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 제외될 수 있습니다.
환불은 결제한 수단으로 돌려드리며, 처리 기간은 결제대행사와 카드사 사정에 따릅니다.

천재지변, 통신 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 못 쓴 경우 책임을 지지 않습니다.
밥메이트 등으로 회원끼리 만나 생긴 일, 가게와 회원 사이의 거래에 대해서는 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임을 지지 않습니다. 문제가 생기면 신고 기능이나 고객센터로 알려 주세요.
회원이 올린 정보가 틀려서 생긴 손해는 그 정보를 올린 회원에게 책임이 있습니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 문의와 불만은 설정 > 고객센터 문의 또는 [email protected] 으로 받습니다.

이 약관은 2026년 10월 23일부터 적용됩니다.